안녕하세요. 요즘에 홈쇼핑 이용하시는 분들 참 많죠. 그래서 오프라인 쇼핑보다 TV나 인터넷으로 더욱 쇼핑을 많이 하게 되어진것 같네요. 쇼핑을 하다보면 물어볼게 있을수가 있죠.그래서 cj홈쇼핑 고객센터에 대해서 안내를 해볼까합니다.
오늘 안내를 해 드리는 cj홈쇼핑 고객센터 이용하시는 방법은 다양한 방법으로 고객센터를 이용해 보실 수가 있는데요 먼저 이용해볼 방법은 자주묻는질문을 통해서 여러분들의 궁금증을 해결 하는 방법입니다.
제가 하단에 고객센터 바로가기 링크를 달아 두었는데요 여러분들도 링크를 눌러 주시면 이렇게 바로 자주 묻는 질문들 확인하실수가 있습니다뿐만 아니라 카테고리에서 분류되어 져있는 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인해 보실 수가 있을 겁니다.
자주 묻는 질문에 대한 답변에서 여러분들이 얻고자 하시는 답변을 얻을 수가 없었다면 고객센터를 통해서 문을 해 보시면 되는데요
좌측에 보시면 이렇게 고객센터 메뉴가 있는데 일대일 문의하기를 하실 수도 있습니다.
다만 일대일문의 이야기를 이용하시려면 로그인을 해 주셔야 합니다. 네이버 아이디로 로그인 할 수가 있긴 하지만 일대일 문의글을 남기시려면 로그인을 해야 하기 때문에 번거로움이 조금 있을 겁니다.
그리고 우측에는 이렇게 고객상담 톡이라는 기능이 제공이 되어지고있어요.이 기능을 통해서 채팅 형태로 상담원과 채팅을 통해 문의를 하실수가 있습니다 개인적으로는이 기능이 아주 편리한 것 같더라고요.
그래 그래 보시면 이렇게 cj홈쇼핑 고객센터를 채팅으로 상담을 하실수가 있습니다 전화가 어려우신 분들은 이렇게 채팅을 통해서 고객센터에 문의를 하실 수가 있어요.
그리고 현재 컴퓨터를 사용할 수 없는 환경이라고 한다면 바로 cj홈쇼핑 고객센터 콜센터로 전화를 하시면 되는데요 수화상담 고객센터도 운영되어지고 있고 일반 고객센터도 운영이 되어 주고 있습니다 운영시간은 월요일부터 금요일까지 오전 8시 30분에서 오후 5시 30분까지 운영이 되어지고 있네요 참고하시기 바랄게요. 고객센터